카드 결제 오류

카드 결제 오류 문의

해외사이트에서 물건 구매시 대부분은 카드를 이용하여 결제를 진행하는데요. 국내사이트에서도 종종 발생하는 오류 중, 중복 결제가 이뤄지거나 정상적으로 결제 내역은 확인되지만 사이트 내에서는 오류 메세지가 뜨는 경우를 보실 수 있습니다. 확실하게 결제 메세지가 문자로 오고, 카드사 청구 내역에 해외 구매 건이 잡힌다면 반드시 확인을 거쳐야 하는데요. 이럴 경우에 어떻게 물어보면 좋을지 아래 내용을 참고해보세요~~!!

“Payment is not currently available”

당신의 홈페이지에서 주문 후, 카드 결제를 완료했습니다.

I made a credit card payment for an order on your website.

하지만 결제가 가능한 시간이 아니라는 안내 메시지와 함께 주문내역에 아무 것도 확인이 되지 않습니다.

However, there popped a notice reading “Payment is not currently available,” and, thus, I can see nothing on the order list.

카드 결제는 정상적으로 이뤄졌으니 확인 부탁 드립니다.

The problem is the payment is done regularly, you’d better check it as soon as possible.

당신의 홈페이지에서 주문 후, 카드 결제를 완료했습니다. 하지만 결제가 가능한 시간이 아니라는 안내 메시지와 함께 주문내역에 아무 것도 확인이 되지 않습니다. 카드 결제는 정상적으로 이뤄졌으니 확인 부탁 드립니다.

위와 같은 상황을 메일이나 라이브챗으로 문의시 아래와 같은 영작을 활용할 수 있습니다. 

참고하세요^^

I made a credit card payment for an order on your website. However, there popped a notice reading “Payment is not currently available,” and, thus, I can see nothing on the order list. The problem is the payment is done regularly, you’d better check it as soon as possible.